Rujukan Laman

Bagaimana super88 Melindungi Data Anda

Kami di super88 mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost dikendalikan dengan…

Data dikodkan semasa penghantaranAkses akaun selamatHak anda terpeliharaHubungi kami untuk permintaan dataBerkuat kuasa di Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
super88 Bagaimana super88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami pegang, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.

Live Chat

Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang tersedia setiap hari. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang akaun, data anda atau cara mengemas kini maklumat peribadi.

Borang Dalam Talian

Lengkapkan borang permintaan privasi di bahagian akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan dengan tepat supaya kami dapat memproses dengan lebih pantas.

PENGURUSAN DATA ANDA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan nyata — bukan janji kosong. Berikut ialah cara kami mengendalikan data anda secara konkrit, daripada penyulitan semasa log masuk hinggalah kepada prosedur pemadaman akaun yang anda boleh…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dihantar melalui protokol SSL. Ini bermakna data anda dikodkan dari peranti anda ke pelayan kami tanpa boleh dibaca oleh pihak ketiga.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak-penting melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Log masuk anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Kami juga memantau aktiviti luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan atau dianonimkan.

Perkongsian Data

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran untuk Touch 'n Go dan FPX — dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Permintaan Pengguna

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut peruntukan undang-undang tempatan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi di super88.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat log masuk dan butiran transaksi yang anda berikan semasa membuka atau menggunakan akaun anda. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut dicatat secara automatik.

Pemprosesan pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilakukan melalui saluran selamat. Kami tidak menyimpan butiran lengkap dompet atau kad anda — pemproses pembayaran pihak ketiga yang memegang maklumat tersebut dengan piawaian keselamatan mereka sendiri.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel atau borang dalam talian kami. Kami akan menyediakan ringkasan maklumat yang kami pegang tentang akaun anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi atau perundangan yang berkenaan di Malaysia. Selepas itu, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak boleh dikaitkan dengan anda.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang menyokong operasi kami — seperti pemproses pembayaran — dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan perkongsian tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dan kami akan memandu anda.

Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan segera untuk mengawal dan menyiasat situasi tersebut mengikut prosedur dalaman kami.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Jackpot Rezeki Dinasti Mercusuar